Rückgabebestimmungen – Novi8 Water
Rücksendungen
Aus Gründen der Gesundheit und Hygiene ist es nicht möglich, Trinkwasser zurückzusenden.
Unsere Produkte sind versiegelte Konsumgüter und fallen unter die gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht.
Gesetzliche Ausnahme
Gemäß den europäischen und niederländischen Gesetzen gilt das Widerrufsrecht nicht für versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rücksendung geeignet sind, wenn die Versiegelung gebrochen wurde. Dies gilt für Trinkwasser.
Beschädigte oder falsch gelieferte Produkte
Ist Ihre Bestellung beschädigt angekommen oder haben Sie ein falsches Produkt erhalten?
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter info@novi8water.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer und (wenn möglich) Fotos des Schadens.
Wir werden dann selbstverständlich für eine passende Lösung sorgen.
Stornierung vor dem Versand
Bestellungen können kostenlos storniert werden, solange sie noch nicht versandt wurden. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür so schnell wie möglich unter info@novi8water.com.