Política de devoluciones – Novi8 Water
Devoluciones
Por razones de salud e higiene, no es posible devolver agua potable.
Nuestros productos son bienes de consumo sellados y están sujetos a la excepción legal del derecho de desistimiento.
Excepción legal
Según la legislación europea y neerlandesa, el derecho de desistimiento no se aplica a los productos sellados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene, si el precinto ha sido roto. Esto se aplica al agua potable.
Productos dañados o entregados incorrectamente
¿Su pedido ha llegado dañado o ha recibido un producto incorrecto?
Póngase en contacto con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción a través de info@novi8water.com, indicando su número de pedido y (si es posible) fotos de los daños.
Por supuesto, nos encargaremos de encontrar una solución adecuada.
Cancelar antes del envío
Los pedidos pueden cancelarse sin coste alguno siempre que no hayan sido enviados. Para ello, póngase en contacto con nosotros lo antes posible a través de info@novi8water.com.